“很有设计感,很时尚。”
“这个商场除了这些奢侈品,还有酷美亚洲最大的体验店,规模并不比LouisVuitton精品店小太多。”
说完,孔媚就引着郝仁上了扶手电梯来到2楼,迎面就是酷美的旗舰体验店,和商场同样的全玻璃透明内饰,用蓝白两色的灯带打造出科技感,里面按照消费者的生活场景分为游戏、影音、商务、学习四个大区,每一个区都提供了最新款的手机给消费者体验。
郝仁注意到,这里和国内的任何一家手机门店都不一样,推销人员从不主动介绍,除非有人提要求,很多消费者就很随意地坐着站着摆弄产品,没有一点拘束。
这时,孔媚说:“哪怕是国民收入较高的新加坡,买一台上千的手机对大多数人来说都不是一笔小数目,不可能随便眨眨眼就决定了。可是如果去零售店或者专卖店逛,店员过度热情的推销会让消费者无法安心地试用手机。在这里就不一样了,随便试,随便玩,店员绝对不会来打扰你。”
“嗯,这家店的主要目的是为了让消费者了解产品,而非销售。”
“是的,郝总,我问过一些人,他们都是在这里试用够后,就去卖场或者专卖店买,因为这里是原价,但是其他一般有折扣,我看酷美的渠道商不仅不担心体验店抢他们的生意,还很欢迎体验店为他们引流。”
“这种高端体验店完全把酷美全球第一手机品牌的身份立住了,而且从它的分区设置,大概能看出它将往什么领域发力,你得空多来这里学习,往国内多发分析报告。”
“行。”
郝仁在酷美体验店几乎待了一下午,把每款手机都一一试用,记下有价值的信息。
内容未完,下一页继续阅读